카카오톡 받은 기프티콘, 100% 전액 환불받는 유일한 방법
카카오톡으로 받은 기프티콘, 사용하기 곤란해 유효기간만 보내고 계신가요? 유효기간이 지나면 90%만 환불된다고 알려져 있지만, 사실 선물을 보낸 구매자를 통해 100% 전액을 돌려받을 수 있는 방법이 있습니다. 이 방법은 유효기간이 만료되기 전에만 가능하며, 선물을 받은 사람이 아닌 '선물한 사람'이 직접 구매를 취소해야 합니다. 오늘은 잠자고 있는 기프티콘을 수수료 없이 전액 환불받는 유일한 꿀팁을 자세히 알려드립니다.
왜 구매자만 100% 환불이 가능할까?
카카오톡 선물하기의 환불 정책은 환불 주체에 따라 달라집니다. 우리가 흔히 아는 '90% 환불'은 유효기간이 만료된 후 선물을 받은 사람(수신자)이 환불을 신청할 때 적용됩니다. 이 경우, 결제 금액의 10%가 수수료로 차감됩니다.
하지만 선물을 보낸 사람(구매자)이 유효기간 만료 전에 '구매 취소'를 하는 것은 다릅니다. 이는 상품 가치를 현금으로 바꾸는 '환불' 개념이 아니라, 애초의 '결제' 자체를 없던 일로 되돌리는 '취소'이기 때문입니다. 따라서 어떤 수수료도 발생하지 않고 결제 금액 100%가 그대로 환불되는 것입니다. 이것이 받은 기프티콘을 100% 환불받을 수 있는 유일한 원리입니다.
100% 환불을 위한 단계별 가이드
그렇다면 어떻게 구매자를 통해 100% 환불을 받을 수 있을까요? 과정은 간단하지만, 가장 중요한 것은 선물해준 사람과의 소통입니다.
- 선물 보낸 사람에게 정중하게 부탁하기: 이 방법의 핵심입니다. 선물을 보내준 사람에게 감사를 표한 뒤, 사용이 어려운 상황(주변에 매장이 없거나, 이미 가지고 있는 물건 등)을 솔직하게 설명하고 구매 취소를 정중히 부탁해야 합니다. "정말 고마운데 혹시 괜찮다면 구매 취소를 부탁해도 될까?"와 같이 부드럽게 요청하는 것이 좋습니다.
- 구매자가 직접 취소/환불 진행: 요청을 받은 구매자는 다음 경로를 통해 직접 선물을 취소할 수 있습니다.
- 카카오톡 실행 > 하단 메뉴 '[더보기] (...)' 선택
- '[선물하기]' 아이콘 선택
- '[선물함]' > '[주문내역]'으로 이동
- 환불을 원하는 상품을 찾아 '취소/환불' 버튼 클릭
- 중요: 이 '취소/환불' 버튼은 수신자가 기프티콘을 사용하지 않았고, 유효기간이 남아있을 때만 활성화됩니다.
- 환불 완료: 구매자가 취소를 완료하면 결제했던 수단(카드, 카카오페이 등)으로 100% 환불이 즉시 또는 수일 내에 이루어집니다. 동시에 해당 기프티콘은 수신자의 선물함에서 사라지게 됩니다.
90% 환불과 100% 환불 비교
두 가지 환불 방법의 차이점을 명확히 이해하면 상황에 맞는 최적의 선택을 할 수 있습니다.
| 구분 | 90% 현금 환불 (수신자) | 100% 전액 환불 (구매자) |
|---|---|---|
| 환불 주체 | 선물을 받은 사람 (수신자) | 선물을 보낸 사람 (구매자) |
| 신청 시기 | 유효기간 만료 후 | 유효기간 만료 전 |
| 환불 금액 | 결제 금액의 90% | 결제 금액의 100% |
| 상대방 알림 | 알림 없음 | 구매자가 직접 진행하므로 인지함 |
최근에는 수신자가 유효기간 만료 후 90% 현금 환불 대신 100% 상당의 카카오 쇼핑 포인트로 적립하는 옵션도 생겼습니다. 카카오톡 선물하기를 자주 이용한다면 이 포인트를 활용하는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.
마무리하며
결론적으로, 사용하지 않는 카카오톡 받은 기프티콘을 100% 환불받는 방법은 유효기간이 지나기 전에 선물해준 분에게 직접 구매 취소를 요청하는 것입니다. 인간관계가 얽혀 있어 다소 부담스러울 수 있지만, 수수료 10%를 아낄 수 있는 가장 확실한 방법입니다. 만약 부탁하기 어려운 상황이라면, 유효기간 만료를 기다려 90%를 환불받거나 100% 쇼핑 포인트로 전환하는 차선책을 고려해 보시기 바랍니다. 이제 여러분의 선물함에 잠자고 있는 기프티콘을 현명하게 관리해 보세요!